Pemerintah Kota Tangerang Selatan Terus Evaluasi Pelayanan Publik

POSRAKYAT.ID – Wali Kota Tangerang Selatan Benyamin Davnie mengaku, Pemerintah Kota (Pemkot) akan terus mengevaluasi pelayanan publik.

Meski mendapat peringkat 1 di Provinsi Banten, sambung Benyamin, Pemerintah Kota Tangerang Selatan tidak lantas berpuas diri.

“Karena pelayanan publik itu sifatnya dinamis setiap hari. Ada 13 parameter kalau enggak salah dalam pelayanan publik itu. Mana plus minusnya, kita lakukan evaluasi seperti itu,” ujar Benyamin Davnie, Senin 15 Juni 2026.

Benyamin mengungkapkan, sedikitnya terdapat 500 jenis pelayanan pada struktur Pemerintah Kota Tangerang Selatan. “Lebih dari 500 kali yah, operator pelayanan publik sampai ke sekolah. Sampai ke kelurahan,” jelasnya.

Pihaknya memiliki target agar dapat masuk dalam pelayanan publik terbaik, di tingkat nasional. “Target saya masuk 10 besar lah pelayanan publik ya,” bebernya.

Jadi berbagai macam kinerja kita sudah banyak diapresiasi. ​Intinya karena ini (pelayanan publik) soal kepuasan, soal masyarakat puas menerima,” tambah Benyamin lagi.

Terkait pelayanan dan penanganan persoalan perkotaan, imbuh Benyamin, juga tak lepas dari upaya evaluasi Pemerintah Kota.

“Banjir, macet, dan seterusnya. Jadi, evaluasi ini terus. Karena karena itu tugas tugas pokok kita. Saya tadi jelaskan, bahwa pelayanan publik, daya saing, dan kesejahteraan, itu menjadi (tugas) pokok, dan dan harus terus kita evaluasi,” ungkapnya.

Benyamin Davnie dan Pilar Saga Ichsan, sebagai pasangan Kepala Daerah, akan memberikan penilaian, terhadap perangkat-perangkat daerah, yang secara langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Nanti menjadi rapor buat teman-teman semuanya,” tandas Benyamin Davnie, di Pusat Pemerintahan Kota (Puspemkot) Tangerang Selatan.