POSRAKYAT.ID – Camat Pamulang, Mukroni memastikan bahwa pelayanan administrasi di setiap kelurahan di wilayahnya, berjalan secara maksimal.
Pernyataan Mukroni tersebut, menanggapi soal adanya keluhan pelayanan penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM), oleh salah seorang kader PSI Kota Tangsel, beberapa waktu lalu.
“Tidak ada yang sulit. Termasuk pembuatan SKTM. Tapi, masukan ini sebagai bahan untuk kami bahas di Rakorcam yah,” tegas Camat Pamulang, di ruang kerjanya, Selasa 14 November 2023.
Mukroni menyebut, akan menginstruksikan kepada kelurahan-kelurahan dalam memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
“Nanti akan saya sampaikan kepada teman-teman di kelurahan yah, bahwa ada keluhan soal pembuatan SKTM itu,” ujarnya.
Sebelumnya, Kader PSI Kota Tangsel, Nanik Dwi Handayani menyebut banyak masyarakat yang kesulitan mendapatkan pelayanan BPJS Kesehatan, sebab tunggakan yang membengkak.
Nanik sapaan akrabnya memaparkan, masyarakat di wilayah Pamulang yang sebelumnya menjadi peserta BPJS secara mandiri, harus berjuang menutup tunggakan denda, usai anggota keluarga yang biasa menyetorkan premi BPJS, meninggal dunia.
“Jadi sebelumnya, mereka itu dibayarin sama orang tuanya, atau anaknya. Sekarang, orang tua atau anak yang bisa bayarin, sudah meninggal dan mereka ngga tau bahwa dendanya sudah membengkak,” kata Nanik, Senin 13 November 2023.
Pihaknya sempat berkoordinasi dengan beberapa lembaga terkait, soal keringanan akan denda yang harus terbayarkan oleh masyarakat tersebut.