POSRAKYAT.ID – Kepala Bidang Fasilitas Kepabeanan dan Cukai, Broto Setia Pribadi menyampaikan, program Customs Visit Customer (CVC), merupakan salah satu kegiatan penguatan asistensi industri, khususnya industri-industri yang berorientasi ekspor.
Kegiatan Customs Visit Customer (CVC) tersebut, lanjutnya, terlaksana pada tanggal 17 sampai dengan 19 Juni 2025, yaitu kunjungan kepada stakeholdernya para perusahaan pengguna fasilitas kepabeanan dan cukai.
CVC merupakan giat yang sejalan dengan tugas dan fungsi Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) sebagai Industrial Assistance. Juga sebagai agen fasilitas, klinik ekspor, dan asistensi industri berorientasi ekspor.
Memimpin langsung kunjungan tersebut, Kepala Bidang Fasilitas Kepabeanan dan Cukai, Broto Setia Pribadi melaksanakan kegiatan ke 3 (tiga) perusahaan, beserta jajaran.
Kunjungan tersebut, tertuju ke perusahaan pengguna Fasilitas Kawasan Berikat (KB), antara lain PT EBT Plumbing Supply, PT Marwi Indonesia Industrial, dan PT Wildwood.
“Kegiatan ini kami lakukan untuk mendapatkan gambaran langsung permasalahan permasalahan pengusaha, khususnya perusahaan pengguna Fasilitas Kawasan Berikat,” ujar Broto.
Sehingga, kami dapat mengambil langkah-langkah nyata dan segera, untuk mengatasi permasalahan tersebut,” tambah Broto lagi.
Bermula dengan peninjauan lokasi ruangan-ruangan tempat proses produksi. Pihak perusahaan memandu, dan memberikan penjelasan terhadap kegiatan
produksi mereka.
Pihak perusahaan juga menjelaskan proses penyimpanan bahan baku, dan Standar Operasi Prosedur (SOP) perusahaan. Setelah itu, pihak DJBC dan perusahaan melakukan diskusi, dan asistensi terkait peraturan kepabeanan terutama terkait fasilitas Kawasan Berikat.
“Customs Visit Customer merupakan kegiatan rutin yang kami lakukan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik,” tegas Broto.
