Pada bulan November, kata Adi lagi, tingkat kepuasan publik, masing-masing sebanyak 72.4% dan 63.4%.
“Tren kepuasan kinerja Wali Kota Benyamin terlihat naik signifikan, dari 55.8 persen di bulan April, ke 72.4 persen di November 2022,” tegas Adi.
Angka kenaikannya 16.6 persen. Begitu pun dengan Wakil Wali Kota Pilar meningkat dari 49.2 persen, ke 63.4 persen, atau naik sekitar 14.2 persen,” lanjutnya.
Naiknya angka kepuasan, karena tingginya penilaian warga terhadap kemampuan Wali Kota-Wakil Wali Kota dalam menyelesaikan seluruh persoalan yang ada.
“Sebanyak 74.4 persen menyebut Benyamin-Pilar mampu dalam selesaikan masalah di Tangsel. Hal itu, turut memberi kontribusi pada kepuasan publik secara keseluruhan,” ujarnya.
Survei MSI: Kepuasan Publik di Atas 70 Persen
Antara lain penanganan covid-19 (86.6 persen), menyediakan kebutuhan pokok sehari-hari (79.2 persen), penyediaan sarana/prasarana pendidikan (75.8 persen).
Mempermudah pelayanan kantor Pemda (75.4 persen).
Penyediaan sarana/prasarana kesehatan (75.2 persen), bangun/perbaiki infrastruktur yang rusak (74 persen).
Mengatasi kriminalitas & rasa aman (73.2 persen), dan transportasi publik yang terkoneksi (71 persen).
